قال المتحدث الرسمي لوزارة التربية والتعليم شادي زلطة، إن الوزارة أتاحت على منصة أبناؤنا بالخارج الدعم الفنى اللازم للحسابات الرسمية لأولياء الأمور التي تم إنشاؤها لهم على (OFFICE365) وبالتالى لا يوجد أي مشكلة في هذه الحسابات.
وأضاف في تصريحات له عبر جروب «حوار مجتمعي تربوي»، على الواتساب: “لكن لو حساب ولى الأمر حساب شخصي (Gmail Yahoo)، وولي الأمر نسي الرقم السري أو ادخله بشكل خاطئ عدد من المرات يحاول يعمل استرداد للحساب”.
وتابع: “وبالنسبة لرفع الامتحانات على المنصة فكل امتحان متاح تحميله ورفع الإجابة لمدة ٢٤ ساعة من ١٢ صباحا لـ١٢ مساء واعتقد دي مدة كافية جدا: من ١٢ صباحا ولمدة ٢٤ ساعة لحد ١٢ بليل تاني يوم”.
أبناؤنا بالخارج ورفع أوراق الإجابة
وكانت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، قد أوضحت أنه عقب نهاية أيام امتحانات أبناؤنا بالخارج ، سوف يتم تفعيل آلية لرفع ملفات أوراق الاجابة لامتحانات الأيام السابقة و التى لم يتمكن أولياء الأمور من رفعها على المنصة الإلكترونية خلال المدة المقررة للامتحانات نتيجة تعرضهم لمشكلات تقنية.
إتاحة آلية لرفع امتحانات أبناؤنا بالخارج لمن تعرضوا لمشكلات تقنية
ووجهت الوزارة ، أولياء الأمور بالاحتفاظ بملفات أوراق الإجابة للمواد التى لم يتمكنوا من رفعها على المنصة لحين إتاحة آلية رفعها

ونوهت وزارة التربية والتعليم، إلى أنه سوف يتم قريبا نشر التطبيق الإلكترونى الخاص بتلقى شكاوى أولياء الأمور بشأن إمتحانات أبناؤنا بالخارج ، و ذلك من خلال المنصة الإلكترونية الرسمية لأبناؤنا فى الخارج .
وأهابت الوزارة بأولياء الأمور متابعة المنصة الرسمية للوزارة و الخاصة بأبناؤنا فى الخارج فى كل ما يخص التعليمات و الإجراءات و الشكاوى والاستفسارات الخاصة بإمتحانات الطلاب و عدم التطرق لوسائل التواصل الإجتماعى فى هذا الشأن حرصا من الوزارة على عدم استغلالهم.












